Política de Privacidade – Flying Fish (Ambev)

Nós da Ambev, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 07.526.557/0001-00, com sede na cidade de São Paulo/SP (“Ambev”, “nós”, “nosso(a)(s)”), por meio desta Política de Privacidade (“Política”), explicamos como tratamos Dados Pessoais em nosso website da marca Flying Fish (“Website”).

Vale lembrar que, quando você acessa o Website, além desta Política, os Termos de Uso e os regulamentos específicos das nossas promoções também serão aplicados, quando cabível.

Informações Importantes

Controlador: Ambev S.A.
Endereço: Rua Dr. Renato Paes de Barros, nº 1017, 3º andar - São Paulo/SP
Encarregada de Proteção de Dados (DPO): Isabela da Mata

Índice

• Conceitos importantes sobre privacidade e proteção de dados pessoais
• Quais categorias de dados pessoais tratamos?
• Como coletamos seus dados pessoais?
• Utilização de cookies e web beacons
• Para que tratamos seus dados pessoais?
• Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?
• Como armazenamos seus dados pessoais e quais medidas de segurança adotamos?
• Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?
• Tratamos dados de crianças e adolescentes?
• Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?
• Transferências internacionais de dados
• Como entrar em contato com a Ambev?
• Alterações à Política

Conceitos Importantes sobre Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade determinada.
Dado(s) Pessoal(is): informações que identificam ou possam identificar você.
Dados Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento: qualquer atividade realizada com Dados Pessoais, como coleta, uso, armazenamento ou eliminação.
Titular(es): pessoa a quem se referem os Dados Pessoais tratados.
Encarregada de Proteção de Dados (DPO): responsável por receber dúvidas e solicitações sobre os Dados Pessoais.

Quais Categorias de Dados Pessoais Tratamos

• Dados de Identificação: nome completo, CPF, gênero, data de nascimento, endereços
• Dados de Contato: número de celular e e-mail
• Dados Comportamentais: perfil de consumo, geolocalização, padrão de uso de redes sociais (com consentimento de cookies)
• Dados de Dispositivos Eletrônicos: IP, cliques e páginas acessadas (com consentimento de cookies)
• Dados Sensíveis: eventualmente e se cabível

Como Coletamos Seus Dados Pessoais

• Fornecidos por você: inscrição em mailing, promoções, contato pelo “Fale Conosco”, cadastros ou como fornecedor
• Automático: tecnologias como cookies, pixels e web beacons (quando autorizado)
• Geolocalização: somente se você ativar a localização em seu dispositivo ou navegador
• Logins de plataformas: como Google ou Facebook, quando aplicável

Utilização de Cookies e Web Beacons

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seus dispositivos para melhorar a experiência de navegação.

• Necessários: essenciais para o funcionamento do site (armazenamento: 1 ano)
• Desempenho: analisam uso do site (armazenamento: 1 ano)
• Funcionais: lembram preferências e personalizam o site (armazenamento: 1 ano)
• Marketing: direcionam campanhas e analisam interesses (armazenamento: 1 ano)

Web Beacons são pequenos códigos em sites ou e-mails para coletar dados de acesso e interação.

Para Que Tratamos Seus Dados Pessoais

• Com Consentimento: uso de cookies, publicidade, envio de informações, pesquisas
• Relação Comercial/Contratual: estabelecer contratos, viabilizar promoções, atender solicitações
• Legítimo Interesse: gerir e melhorar o Website, criar novos produtos, pesquisas de mercado
• Exigências Legais: cumprir obrigações, ordens judiciais, coleta de logs, defesa de direitos
• Prevenção de Fraudes: verificação e segurança dos Dados Pessoais

Armazenamento e Medidas de Segurança

Seus dados são armazenados em servidores próprios ou em nuvem, no Brasil ou no exterior, com medidas para proteger a integridade das informações. Apesar dos cuidados, não é possível garantir segurança absoluta, mas a Ambev se compromete a adotar as melhores práticas.

Prazo de Armazenamento

Os dados serão mantidos enquanto houver base legal ou conforme permitido pela LGPD, ou quando necessário para obrigações legais e defesa em processos.

Dados de Crianças e Adolescentes

Serviços não são direcionados a menores. Para bebidas alcoólicas, acesso apenas a maiores de 18 anos. Para bebidas não alcoólicas, o tratamento segue o melhor interesse da criança e a LGPD.

Direitos do Titular

A LGPD garante direitos como: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.

Transferências Internacionais de Dados

Dados podem ser transferidos para países como EUA e União Europeia, com garantias de proteção segundo a LGPD.

Contato com a Ambev

Para exercer direitos ou tirar dúvidas, acesse privacidade.ambev.com.br ou envie e-mail para dataprivacy@ambev.com.br.

Alterações à Política

A Ambev poderá alterar esta Política a qualquer momento. Consulte a data da última atualização para confirmar a versão vigente.

Atualizada em: 11 de setembro de 2025